Povrat proizvoda i reklamacije
Dobrodošli na stranicu povrata proizvoda i reklamacija webshopa “Kako Jesti Zdravo”. Kao vaš pouzdani nezavisni distributer Herbalife proizvoda u Bosni i Hercegovini, posvećen sam osiguranju zadovoljstva svih mojih klijenata. U skladu s tim, želim vam pružiti jasne i transparentne informacije o politici povrata i reklamacija na našim proizvodima.
Politika Povrata Proizvoda
U skladu s politikom kompanije Herbalife, kupci imaju pravo na povrat svih neotvorenih proizvoda distributeru od kojeg su naručili, u roku od 30 dana od datuma kupovine. Proizvodi moraju biti u originalnom, neotvorenom stanju i sa svim originalnim etiketama i ambalažom.
Kako bi se procesirao povrat proizvoda, molim vas da me kontaktirate putem navedenih kontakt informacija. Prilikom povrata, potrebno je dostaviti:
- Razlog povrata.
- Potvrdu da je proizvod neotvoren i u originalnoj ambalaži.
Reklamacije
Ako primijetite bilo kakav problem sa proizvodom koji ste kupili, uključujući nedostatak kvalitete ili neusklađenost sa narudžbom, imate pravo podnijeti reklamaciju. Molim vas da me obavijestite o bilo kakvim problemima u roku od 7 dana od primanja proizvoda, kako bismo na vrijeme mogli adresirati i riješiti vašu zabrinutost.
Zakon o Povratu Robe
U skladu sa zakonom Bosne i Hercegovine o zaštiti potrošača, kupci imaju pravo na povrat robe u slučaju da ista ne odgovara ugovorenim specifikacijama. Moj webshop “Kako Jesti Zdravo” poštuje sve zakonske regulative i trudi se da postupak povrata robe i reklamacija bude što jednostavniji za naše kupce.
Kontakt Informacije za Povrat i Reklamacije
Za sve upite vezane za povrat proizvoda ili podnošenje reklamacije, molim vas da me kontaktirate:
- E-mail: info@kakojestizdravo.com
- Telefon:+38761963382
Vaše zadovoljstvo je moj prioritet, i trudim se da svim mojim klijentima pružim kvalitetnu podršku i uslugu. Hvala vam što ste odabrali “Kako Jesti Zdravo” za vaše potrebe zdravog života.
Datum stupanja na snagu: 06. 04 2024.